従業員さんの自己肯定感も高まるお片付け
従業員さんに楽しく仕事をして欲しい！というオーナーさんのご希望で、休憩室、バックスペース、作業スペースの自己肯定感が高まるお片付けサービスをご依頼頂きました。
場所は、滋賀県守山市にあるピエリ守山ショッピングモール内にある華衛門さん。
生花だけでなく、バルーンとソープフラワーのアレンジが得意な素敵なお花屋さんです。
3回に渡りブログでご紹介してきましたが、最終回は作業スペースのビフォー＆アフターをご紹介いたします。
前回の記事は下記よりご覧下さい。
6時間で休憩スペースと、在庫管理スペースの片付く仕組みが構築後、
予定より早く作業が終わったので、従業員の方が使いにくいと思われていた作業スペースのお片付けをさせていただきました。
ビフォー
ヒアリングの中で、使いにくさの問題点が分かったので使いやすくリバウンドしない仕組みを構築しました。
お花屋さんは、花束や、アレンジメントなど仕上がるまでに沢山の作業工程があるので、仕事の肝となる場所です。
すぐに散らかってしまう、探し物が多いとお悩みの場所を改善しました。
アフター
作業のしやすさ、選びやすさ、片付けのしやすさが格段にアップしたので、「キレイになった～！」と従業員さんにも喜んで頂きました。
棚の前に作業台があるのですが、作業効率が良くなる事で、楽しく快適に仕事ができる仕組みになりました。
何がどこにあるか明確になると、新しい従業員さんが来た際も、分かりやすいと誰もが安心して働けるようになります。
楽しく快適に仕事が出来ると、従業員さんの自己肯定感が高まり、お客様にとってもより良い商品を提供できる事に繋がっています。
お片付け後の変化
自己肯定感が高まるお片付けサービスでは、1か月間のサポートが付いています。
作業後日のLINEサポートで、段ボール置き場のご提案をさせていただき「目からウロコです！」と喜んでいただきました。
そして、嬉しいご報告を頂きました！従業員さん皆がキレイになった店舗に喜んでくださっているそうで、
違う場所もキレイにしたい！と従業員さんの片付けスイッチが入って、他の場所も片付けを始めているとの事。
キレイな場所で休めて、楽しく働いて欲しい！というオーナーさんの想いが従業員さんに届き、他の場所もキレイにしたい！と良い連鎖になっているのが分かり、幸せな気持ちになりました。
母の日は一年の中でも特に忙しいとの事、お客様の行動動線がスムーズになるアドバイスもさせていただきました。
お片付けが苦手で、、と仰っておられたオーナーさんも一緒に作業する中で、「片付け方」が分かった気がします！と自信に繋がった事が分かり嬉しかったです。
「増田さんにお願いしてよかった！最高です」と喜んで頂けて幸せでした。
この度は、ご依頼いただきありがとうございました。
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